سياسة الخصوصية والشروط

Privacy Policy & Terms of Service
آخر تحديث: يوليو 2026 · Last Updated: July 2026
العودة
👨‍💻
علي برد
Ali Barad
المؤسس والمدير التنفيذي · Founder & CEO

وصلة هيلث هي فكرة وُلدت من رغبة حقيقية في تحسين واقع الطب السوري. بدأت هذه الرحلة بحلم بسيط: منصة تُمكّن كل طبيب سوري من إدارة عيادته بشكل احترافي، وتربطه بمرضاه ومختبراته في مكان واحد. أنا فخور بكل طبيب آمن بهذه الرؤية وانضم إلينا.

Wasla Health was born from a genuine desire to improve Syrian healthcare. This journey began with a simple dream: a platform that empowers every Syrian doctor to manage their clinic professionally, connecting them with patients and labs in one place. I am proud of every doctor who believed in this vision and joined us.

💜 شكر خاص لأطباء وصلة هيلث
💜 A Special Thank You to Wasla Health Doctors

إلى كل طبيب وطبيبة آمن بهذه المنصة وأعطانا من وقته الثمين وثقته الغالية — أنتم السبب الحقيقي في وجود وصلة هيلث. كل ملاحظة قدمتموها، وكل اقتراح شاركتموه، جعل هذه المنصة أفضل يوماً بعد يوم.

شكراً لأنكم اخترتم أن تكونوا جزءاً من هذا التغيير. 🏥

To every doctor who trusted this platform and gave us their precious time and confidence — you are the real reason Wasla Health exists. Every note you shared, every suggestion you made, has made this platform better day by day.

"Thank you for choosing to be part of this change." 🏥

🦷 طب أسنان 👁️ طب عيون 👶 طب أطفال ❤️ قلب وأوعية 🧴 جلدية 🧠 طب نفسي 🔪 جراحة 🩺 طب عام 🤰 نساء وتوليد 👂 أذن وأنف
1
مقدمة وتعريف المنصة

وصلة هيلث (waslahealth.com) هي منصة طبية رقمية متكاملة مصممة خصيصاً للأطباء السوريين، تتيح إدارة العيادات والمرضى والمواعيد والوصفات الطبية والتحاليل في مكان واحد. تُعدّ هذه السياسة اتفاقية ملزمة بين المستخدم والمنصة.

🔒
نحن نأخذ خصوصيتك وخصوصية مرضاك بجدية تامة. جميع البيانات مشفرة ومحمية.
2
البيانات التي نجمعها
  • بيانات الطبيب: الاسم، التخصص، رقم الهاتف، بريد العيادة
  • بيانات المرضى: الاسم، الهاتف، التاريخ المرضي (تحت تحكم الطبيب)
  • بيانات الاستخدام: سجلات الدخول، الإجراءات المنجزة
  • ملفات مرفوعة: نتائج التحاليل، صور الأشعة بصيغ PDF/JPG
  • بيانات الدفع: لا نجمع بيانات بطاقات ائتمان مباشرة
3
كيف نستخدم بياناتك
  • تشغيل وتحسين خدمات المنصة الطبية
  • إرسال إشعارات المواعيد والتحديثات المهمة
  • توليد تقارير إحصائية للطبيب (غير مشاركة مع أطراف ثالثة)
  • تواصل المختبرات مع الأطباء عبر منصة آمنة
  • تحسين تجربة المستخدم بناءً على التغذية الراجعة
⚠️
لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. لا نستخدمها لأغراض تجارية خارج نطاق خدمات المنصة.
4
حماية البيانات والأمان
  • تشفير SSL لجميع الاتصالات (HTTPS)
  • كلمات مرور مشفرة بخوارزمية bcrypt
  • حماية من هجمات SQL Injection وXSS
  • نسخ احتياطية دورية لقاعدة البيانات
  • صلاحيات وصول محددة لكل مستخدم
5
حقوق المستخدم
  • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية في أي وقت
  • الحق في تصحيح أو تحديث بياناتك
  • الحق في طلب حذف حسابك وبياناتك
  • الحق في تصدير بياناتك بصيغة قابلة للقراءة
  • الحق في الاعتراض على أي معالجة لبياناتك
6
الاشتراك والدفع

وصلة هيلث تقدم خطط اشتراك مدفوعة للمختبرات ومراكز الأشعة. يحق للمشترك إلغاء اشتراكه في أي وقت. لا تُرد الرسوم المدفوعة عن الفترات المنقضية. يحق للمنصة تغيير الأسعار مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً.

7
المسؤولية الطبية
⚠️
وصلة هيلث أداة إدارية طبية وليست جهة طبية. المسؤولية الطبية الكاملة تقع على عاتق الطبيب المرخص. المنصة غير مسؤولة عن القرارات الطبية المتخذة بناءً على البيانات المدخلة.
8
تواصل معنا

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية أو طلب حذف البيانات:

واتساب
+31 684 886 963
الموقع
waslahealth.com
1
Introduction

Wasla Health (waslahealth.com) is an integrated digital medical platform designed specifically for Syrian doctors, enabling clinic management, patients, appointments, prescriptions, and lab results in one place. This policy constitutes a binding agreement between the user and the platform.

🔒
We take your privacy and your patients' privacy very seriously. All data is encrypted and protected.
2
Data We Collect
  • Doctor data: Name, specialty, phone number, clinic email
  • Patient data: Name, phone, medical history (under doctor's control)
  • Usage data: Login logs, completed actions
  • Uploaded files: Lab results, X-ray images in PDF/JPG format
  • Payment data: We do not collect credit card information directly
3
How We Use Your Data
  • Operating and improving medical platform services
  • Sending appointment notifications and important updates
  • Generating statistical reports for the doctor (not shared with third parties)
  • Facilitating lab-doctor communication through a secure platform
  • Improving user experience based on feedback
⚠️
We do not sell your data to any third party. We do not use it for commercial purposes outside the platform's services.
4
Data Protection & Security
  • SSL encryption for all communications (HTTPS)
  • Passwords encrypted with bcrypt algorithm
  • Protection against SQL Injection and XSS attacks
  • Regular database backups
  • Defined access permissions for each user
5
User Rights
  • Right to access your personal data at any time
  • Right to correct or update your data
  • Right to request deletion of your account and data
  • Right to export your data in a readable format
  • Right to object to any processing of your data
6
Subscription & Payment

Wasla Health offers paid subscription plans for laboratories and imaging centers. Subscribers may cancel at any time. Fees paid for elapsed periods are non-refundable. The platform reserves the right to change prices with at least 30 days prior notice.

7
Medical Liability
⚠️
Wasla Health is a medical management tool, not a medical authority. Full medical responsibility rests with the licensed physician. The platform is not responsible for medical decisions made based on entered data.
8
Contact Us

For any questions about privacy policy or data deletion requests:

WhatsApp
+31 684 886 963
Website
waslahealth.com